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Verifizierter Kauf
Die Schuhe sind von hervorragender Qualität. Sie sitzen perfekt und halten echt eine Menge aus . Ich trage normalerweise Размер обуви 45 und habe diese Размер auch bestellt , laut der Sohle im Schuh die eine Größenangabe hat hätte ich die Размер 46 gebraucht aber die passen auch so perfekt .
Erstaunlich schlecht in aller Hinsicht!
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Verifizierter Kauf
Qualitativ sind Schuhe von Haix erstaunlich schlecht, nach nicht einmal 1.5 Jahren löste sich der erste "Outdoor" Stiefel auf. Ein Austausch folgte allerdings auf "einmalige Kulanz" was eine absolute Frechheit ist da der Schuh ein eindeutigen defekt hatte, man hat den eindruck als wolle der hersteller sich um die gesetzliche Gewährleistung drücken! . Der 2te Schuh geht jetzt mit einem anderen Problem nach 1 Jahr kaputt, lächerlich als "premium" hersteller!
Wesentlich schlimmer ist aber der Kundenservice, absolut am Kunden vorbei! Die Service Mitarbeiter am Telefon sind bestens darauf trainiert immer ein und die selbe Schallplatte herunter zu spulen, man wäre nicht zuständig etc etc etc.
Всеs in allem, für ein hersteller aus Deutschland mit fertigung in Kroatien eine absolute Katastrophe in Sachen Kundenservice und Qualität, definitiv mein letzter Schuh dieser Firma und dass werde ich anderen Outdoor Kollegen auch anraten!
Der Verkäufer "DaGecko" ist nicht erreichbar und Kundenservice geht anders!
An das Telefon geht niemand und die Enail verweist auf einen ebay Shop! Katastrophe.