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Minderwertig
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wie bereits viele andere Kundinnen und Kunden in ihren По рейтингу berichtet haben, lässt die Qualität dieser Lounge leider stark zu wünschen übrig. Nach einer Nutzungsdauer von nur etwa eineinhalb Jahren beginnt das Rattan-Material, deutlich sichtbar zu zerfallen und zu zerbröseln.
Besonders enttäuschend ist in diesem Zusammenhang die Haltung des Verkäufers: Eine Gewährleistung wird abgelehnt mit der Begründung, es handle sich um typische Gebrauchsspuren beziehungsweise übliche Abnutzungserscheinungen im Außenbereich. Diese Einschätzung erscheint wenig nachvollziehbar, zumal die Lounge ausschließlich in einem überdachten Außenbereich und ohne direkte Sonneneinstrahlung genutzt wurde. Der Pflegezustand war durchgehend gut, eine übermäßige oder unsachgemäße Nutzung lag nicht vor.
Angesichts der geringen Lebensdauer und des mangelhaften Materials, bei gleichzeitig fehlender Kulanz seitens des Verkäufers, sehe ich mich nun gezwungen, mich an die Verbraucherzentrale zu wenden. Aus meiner Sicht steht der gezahlte Preis in keinerlei Verhältnis zur tatsächlichen Produktqualität.
К сожалению, muss ich rückblickend feststellen, dass man das investierte Geld ebenso gut direkt hätte entsorgen können – eine bittere Erkenntnis, die ich gerne anderen ersparen möchte. Daher hoffe ich, dass meine Erfahrung potenziellen Käuferinnen und Käufern bei ihrer Entscheidung hilft.
von einem Kunden aus Kirchanschoering am 27.05.2025
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Hat man nicht lange mit Freude
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe die Gartenlounge vor zwei Jahren gekauft und war anfangs sehr zufrieden. Nur nach zwei Jahren (pünktlich zum Ablaufdatum der Gewährleistungsfrist) löst sich das Geflecht unter der Tischplatte auf. Da die Gewährleistung seit ein paar Monaten abgelaufen ist müssen wir uns jetzt was neues kaufen. Aber diesmal was hochwertigeres..
von einer Kundin aus Trier am 05.07.2025
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Все Teile der Sitzgruppe zerfallen
21 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach nicht einmal einem Jahr der Nutzung zerfallen alle Teile der Sitzgruppe in Ihre Einzelteile. Material oder Produktionsfehler? Der Händler bietet 10 Prozent als finanziellen Schadensersatz an ( extrem unkulant bedenkt man das alles in den Müll geht ) bzw. vereinzelte Ersatzteile zum fixen. Was nutzt uns das? Wir sind unheimlich enttäuscht über den Kauf als auch über den Kundenservice. Otto selbst nahm sich jetzt der Sache an. Wir hoffen auf eine zufriedenstellende Einigung.
Fazit: Machen Sie sich selbst ein Bild von dem Set, jedoch sollte unsere Meinung Gewicht haben raten wir von einem Kauf ab. Wir sind wirklich enttäuscht.
von Ozan U. aus Muellheim am 07.04.2024
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Mangelnde Qualität
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lounge ist optisch wirklich top. Jedoch hielt diese nicht einmal einen Sommer und fing direkt am Anfang schon an, sich „aufzulösen“. Ich hatte den Verkäufer direkt kontaktiert und mir wurden die beschädigten Teile neu zugeschickt. Auch, wenn sie nicht häufig benutzt wurde, kann ich sie nun ganz entsorgen, da überall schon Schäden zu sehen sind. Super schade, aber die Qualität ist leider mangelhaft.
von einer Kundin aus Luebeck am 31.03.2024
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Mangelnde Qualität
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben die Gartenmöbel vor einem Halben Jahr im früh Jahr gekauft. Zuerst total begeistert und bequeme nun fängt es an hier und da porös zu werden. Man fast es an und bricht dauernd was ab.
Die Möbel standen bei uns unter einem Dach daher mit regen noch kein Kontakt gehabt. Denke das die im Winter nicht überleben werden und wir im neuem Jahr was neues suchen müssen da es dann wahrscheinlich komplett porös wird.
von einer Kundin aus Troisdorf am 16.10.2023
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Kann nicht lange halten, zu dünnes Material, hält maximal kleines Gewicht aus. Viel zu teuer .
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zu billig verarbeitet, für Kinder geeignet.
Ich schicke es zurück. Man traut sich nicht sich drauf zu setzen.
von Liane B. aus Berlin am 07.07.2025
Farbe: Grau-Meliert,
Bezug: Grau,
Ausführung: Размер M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Unmoeglich
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann weder einen Stern vergeben, noch kann ich den Artikel weiterempfehlen. Die Lieferung ist unvollstaendig und kommt "haeppchenweise", einfach unmoeglich. Das angebene Lieferdatum stimmt auch nicht. Fuer mich nicht serioes. Und von OTTO Service bin ich auch sehr enttaeuscht, auf meine email wird nicht reagiert und telefonisch passiert auch nichts.
von Regina S. aus Kaiserslautern am 30.08.2023
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Optisch top Sitzkomfort naja
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung erfolgte schnell und reibungslos.
Der aufbau war etwas komplizierter zu zweit aber absolut machbar.
Vom optischen her machen die möbel einen guten Eindruck aber bequem ist etwas anderes.
Werde beim nächsten mal lieber etwas mehr ausgeben.
von Janine K. aus Hersbruck am 21.04.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Gute Qualität für den Preis!
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schöne Lounge und für den Preis wirklich akzeptabel!
Aufbau war etwas mühsam, da manche Teile nicht 100% gepasst haben!
Im Großen und Ganzen ein toller & schöner Artikel der Lust auf den Sommer macht ☀️
von einer Kundin aus Bad Mergentheim am 28.03.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Schade für den Preis
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also Ansich sieht es sehr toll aus aber hält nicht mal ein Jahr . Geld aus dem Fenster geschmissen
von Olga S. aus Krefeld am 02.11.2024
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Berlin am 01.04.2025
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Preis Leistung 👍
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe nach genau solcher Размер für unseren Balkon gesucht. Zusammenbau war etwas mühselig, aber ok. Qualität ist gut, Stoffe sind abziehbar.
von einer Kundin aus Wittingen am 06.05.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Material ungeeignet für Sonne und Hitze
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Material (Rattan) ist bei unserer Lounge an vielen Stellen gerissen.
von einer Kundin aus Schoenebeck am 14.09.2023
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Ist okay
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ansich ein toller Artikel leider verblasst die Farbe der Polster sehr schnell
von einer Kundin aus Castrop-Rauxel am 12.12.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Müll
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Teile zerfallen nach paar Wochen.
von einer Kundin aus Hamburg am 28.04.2024
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Enttäuscht
8 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
An sich für den Preis und von der Optik her echt schön.
Beim Aufbau der Lounge festgestellt, dass Teile fehlen..
An der Vorderseite kleine Mängel.
Nagel schaute vorne an der Frontseite raus.
Einfach ärgerlich.Nicht zu empfehlen.
Kundendienst hat sich dann gekümmert.Malschauen wie lange wir jetzt für die Teile wieder warten müssen..
Ansonsten geht das Teil zurück.
Schade
von einer Kundin aus Huenfeld am 23.02.2023
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Schöne stabile Sitzgruppe
6 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aufbau zeitintensiv , gute Erklärung.
Teilweise Rattan über den Schrauben Öffnungen.
Ware stabil und sicher verpackt.
Polster könnten dicker sein , aber das ist nur persönliches Empfinden.
von einer Kundin aus Berlin am 10.05.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Keine Ware erhalten
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es war wirklich ein unglaublich schwieriger Kontakt. Es sind zwei Pakete die geliefert werden. Das erste kam an, jedoch wurde ich beim zweiten nicht mehr benachrichtigt und war somit nicht zuhause. Angeblich fand dieser Prozess mehrmals statt. Ich habe auch Otto gebeten mit den Tag zu nennen oder eine Email zu schicken. К сожалению, war das nicht möglich. Nach 2 Monaten mit ewigen Versuchen der Kontaktaufnahme habe ich es einfach wieder zurück geschickt.
von Jasmine S. aus Berlin am 25.10.2024
Farbe: Schwarz,
Bezug: Creme,
Ausführung: Размер L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Fehlendes Teil nach 1 Woche bekommen
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Preis-Leistung Top, obwohl bei uns ein Teil gefehlt hat und wir nach eine Nachricht gesendet haben, zwar keine Antwort aber das fehlende Teil, bin sehr zufrieden! Kundenservice reagiert sehr schnell :)!
von einer Kundin aus Regensburg am 16.04.2023
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Große Enttäuschung 😔
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe eine bereits benutzte Ware mit Verspätete Lieferung bekommen. Kundenservice sehr schlecht. Eine wirklich große Enttäuschung 😔
von Hacer D. aus Berlin am 19.09.2024
Farbe: Schwarz,
Bezug: Creme,
Ausführung: Размер M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Mega klasse
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️
Fantastisch Mega super Mega klasse hervorragend Mega chillig
von Ferhat K. aus Koeln am 23.05.2023
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Guter Preis für gute Qualität!
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mir diese Lounge für meinen Balkon gekauft und war mir nicht so hohen Erwartungen reingegangen, da sie ja doch sehr preiswert im Vergleich zu anderen ist.
Всеrdings hat mich schon der erste Eindruck beim auspacken vom Gegenteil überzeugt. Все Teile waren ohne Mängel und klar beschriftet, sodass beim Aufbau nichts schief gehen kann. Die Anleitung war auch klar dargestellt, sodass ich für den Aufbau nur ungefähr eine Stunde brauchte.
Bisher hat sie ein Gewicht von ca. 115 kg ohne Probleme getragen.
Einziges Manko, wofür ich aber kein Punkt anziehe, sind die doch relativ dünnen Sitz- und Rückenkissen. Welche man durchaus etwas dicker gestalten hätte können.
Rundum eine gute Lounge für kleinen Preis.
von einem Kunden aus B Gottleuba-Berggießhübe am 10.09.2023
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Super Qualität!!!
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Am Anfang haben wir lange nach einer Sitzlounge für den Balkon gesucht. Als wir diese gesehen hatten, haben wir erstmal die По рейтингу angeschaut.
Wir waren etwas skeptisch haben uns aber schlussendlich doch dafür entschieden. Das aufbauen kann etwas mühsam sein, aber das Ergebnis ist echt top! Wenn man es sorgfältig zusammenbaut und über die regnerischen/ verschneiten Tage mit einer Hülle abdeckt, kann es echt gut & lange halten.
Fazit: für den Preis echt Hammer, bequem und stylisch.
Tipp: gut abdecken und pflegen - dann hält es definitiv länger.
von einem Kunden aus Duesseldorf am 09.03.2025
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Perfekt für meinen Balkon :)
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hatte im Gegensatz zu anderen hier keine Probleme mit fehlenden Paketen. Aufbau zu zweit absolut kein Problem, Bezug ist angenehm drauf zu sitzen, weiß nich was andere für Erwartungen hatten aber es sollte klar sein dass das keine richtige Couch ist. Aber für 2h mal abends draußen sitzen bzw. liegen ist es echt in Ordnung, bin zufrieden für den Preis! :)
von einem Kunden aus Bernau am 30.01.2024
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Wunderschöne Lounge allerdings sind die ...
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wunderschöne Lounge allerdings sind die Kissen dazu sehr dünn und etwas unbequem wenn man lange sitzt!
von einer Kundin aus Leverkusen am 13.05.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Creme,
Ausführung: Размер M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Ooooo die sind aber bequem und sehr stabil ...
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ooooo die sind aber bequem und sehr stabil .. Einen guten qualität...
von einer Kundin aus Bremen am 28.04.2023
Farbe: Grau-Meliert,
Bezug: Grau,
Ausführung: Размер L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Sehr schick
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sieht toll aus, habs für den Balkon geholt. Es passt super! Danke otto.
von Tülay K. aus Hagen am 13.07.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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TOP Artikel
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bisschen Mühsam gewesen der Zusammenbau aber Sonst ein Top Artikel
von einem Kunden aus Selm am 23.04.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Размер L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Super für diesen Preis!
1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Blitzversand, Sonntag bestellt und Dienstags geliefert, sogar bis vor die Wohnungstüre. Aufbau ging schnell mit einem Akku. Verstehe die По рейтингу teilweise nicht. Всеs bestens genau wie abgebildet! Sehr bequem. Hoffentlich hält die Lounge lange!
von Christina S. aus Wuppertal am 25.03.2025
Farbe: Schwarz,
Bezug: Creme,
Ausführung: Размер M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
