Lieferzeit 9-10 Tage anstelle max. 4 Tage !!!!
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Verifizierter Kauf
Lieferzeit wurde weit überschritten, obwohl das Gerät in max. 4 Tagen geliefert werden sollte. Lt. Info befand sich die Ware bereits kurz nach Bestellung im Auslieferungslager in Koblenz; wurde jedoch nicht zur Auslieferung eingeteilt. Da der Kühlschrank dringend (vorhandener Kühschrank war defekt) benötigt wurde, hatte ich Otto gebeten sich einzuschalten bzw. den Hersteller zu kontaktieren und die dringend benötigte Lieferung zu veranlassen. Otto und auch der Hersteller halfen hierbei nicht ! Schlechter Service !
Das Gerät selber ist optisch ansprechend, obwohl die Betriebsgeräusche recht laut sind. Die Anleitung zum Türanschlagwechsel ist sehr schlecht beschrieben. Die Fotos zur Anleitung, und die braucht man unbedingt, sind viel zu klein. Wir sind handwerklich begabt und trotzdem war es für uns eine Herausforderung. Noch einmal würde ich ein dringend benötigtes Kühlgerät, etc. im Fachhandel vor Ort kaufen. Selbst dann, wenn der Preis höher wäre. So lange ohne Kühlgerät geht gar nicht.
Fazit: Gerät: ok, Service von Otto und Hersteller: miserabel
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