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Merax Kühlschrank Kühl-/Gefrierkombination BCD-106W, 101.8 cm hoch, 42.5 cm breit, 106 Liter, LED-Beleuchtung, verstellebare Ablage und Füße

Merax Kühlschrank Kühl-/Gefrierkombination BCD-106W, 101.8 cm hoch, 42.5 cm breit, 106 Liter, LED-Beleuchtung, verstellebare Ablage und Füße
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Finger weg von Merax und Otto

20 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe bei Merax (Decobus Handel GmbH) einen Kühlschrank bestellt und am 05.07. geliefert bekommen. К сожалению, war das Gerät beschädigt und die vertraglich vereinbarte Mitnahme des Altgeräts wurde nicht durchgeführt. Der Kundenservice ist absolut inakzeptabel. Auf meine Beschwerde hin bot man mir lediglich an, Zubehör erneut zuzusenden und einen Rabatt von 50 Euro zu gewähren, was ich ablehnte. Trotz klarer Forderung nach Rückversand und Rückerstattung weigert sich der Verkäufer, das defekte Gerät abzuholen. Die Firma versucht mit allen Mitteln, ihrer Verantwortung zu entgehen und bietet keine zufriedenstellende Lösung an. Die Inkompetenz und mangelnde Hilfsbereitschaft dieses Unternehmens sind unerträglich. Auch der Support von Otto war zwar sehr freundlich und hilfsbereit, stand jedoch nicht hinter mir. Sie mussten den Verkäufer dreimal anschreiben, bevor mein Anliegen als prioritär betrachtet wurde. Otto hat als Verkäufer dementsprechend auch mein Vertrauen verloren. Ich werde meine negativen Erfahrungen mit Merax und Otto auf allen verfügbaren Plattformen teilen. Finger weg von diesem Verkäufer! Schlechte Produkte und noch schlechterer Service!
von Ivan S. aus Muenchen am 12.07.2024
Verkäufer: Merax

MERAX geht gar nicht!!!!!

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Versand mit GLS, die sich nicht an Liefertermine halten. Dadurch steht mein alter Kühlschrank, dessen Entsorgung beim Kauf zugesagt wird, immer noch bei mir. Ich soll entweder 1. Den Kühlschrank in einen Karton verpacken und zum GLS-Shop bringen; 2. den Kühlschrank in einen Karton verpacken (weil ja jeder ordentlich geführte Haushalt einen Kühlschrank-Karton zuhause hat) und man beauftrage GLS noch einmal mit der Abholung (was von GLS übrigens abgelehnt wird!!!) oder 3. man bekommt lächerliche 15 Euro Preisnachlass und entsorgt seinen Kühlschrank selbst! Anzeige beim Gewerbeaufsichtsamt und anderen öffentlichen Stellen läuft.... Das scheint jedoch eine Firma zu sein, die dann vermutlich schließt und einen Tag später unter neuem Namen weiter Kunden verarscht! Kühl-Gefrierkombi qualitativ "naja" - Bilder und Verkaufstext besser als die Ware.... Wer RICHTIG Geld versenken WILL, kann hier kaufen, könnte sein Geld aber auch verbrennen und wenigstens den kurzen, warmen Feuerschein genießen!
von Kerstin G. aus Hannover am 17.12.2024
Verkäufer: Merax

Falsche Angaben, laut, Temperaturschwankungen

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
К сожалению, sind die Liter-Angaben KOMPLETT falsch. Ich muss die Kombi zurückgeben, weil der Kühlschrank nur 42 statt 60 liter fasst und das Gefrierfach nur 28 statt 46. Traurig, dass so eine wichtige Angabe falsch ist. Außerdem ist der Kühldchrnak wirklich sehr laut, er ist trotz verschlossener zimmertür hörbar, außerdem schwankt die Temperatur im Gefrierfach zwischen -13 und -23°C, nicht sehr vertrauenswürdig.
von einer Kundin aus Bad Neuenahr-Ahrweiler am 27.04.2025
Verkäufer: Merax

Absoluter Fehlgriff

9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Finger weg von diesem Verkäufer! Kühlschrank wird per GLS geliefert, das alte Gerät wird nicht mitgenommen und bei der Rücksendung wird erwartet, dass man den KÜHLSCHRANK zum Paketschop trägt. Gehts noch? Qualität vom Gerät ist auch alles andere als wünschenswert. Wackelt, riecht stark und ist viel kleiner als erwartet.
von einem Kunden aus Hamburg am 15.08.2024
Verkäufer: Merax

Finger Weg!

14 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank sieht nur gut aus, dass ist alles. Ziemlich laut und die Kühlleistung ist mies. Hinten an der Wand gefriert es und vorne ist es nicht mal kühl. Vom Versand ganz zu schweigen, geliefert wird mit GLS, altes Gerät wird nicht mitgenommen. Nur Aufwand wegen der Lieferung. Selbst ein Stern ist noch zu viel!
von einem Kunden aus Erfurt am 16.02.2024
Verkäufer: Merax

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Armine W. aus Gebenbach am 10.11.2024
Verkäufer: Merax

Sehr zu empfehlen

2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice und wurde sauber und ordentlich verpackt und geliefert. Keinerlei Probleme und nur zu empfehlen.
von Fabian B. aus Dortmund am 01.08.2024
Verkäufer: Merax

Super cool

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Verifizierter Kauf
Tolle Lieferung sogar geholfen in den Flur zu tragen Ansonsten ist der Kühlschrank genau das was wir haben wollten angeschlossen eingestellt 4stunden die ersten Eiswürfel Prost alles super 🥳
von Volker A. aus Saarlouis am 12.04.2025
Verkäufer: Merax

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Jessica F. aus Bad Muender am 30.06.2025
Verkäufer: Merax

Sagenhaft

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Idealer Kühl-Gefrierschrank für 1 Person. Sehr wenig Stromkosten. Einfach zu handhaben und einfach zu reinigen. Bin begeistert!
von Brigitte H. aus Wittmund am 18.09.2024
Verkäufer: Merax

Sehr schön sehr gut arbeitet

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Verifizierter Kauf
Er ist sehr gut verarbeitet, Fast zu gut durch Folie geschützt Man kommt sie kaum ab und ist auch noch unterm Rahmen
von Thomas R. aus Massing am 22.07.2024
Verkäufer: Merax

Jochen Wagner

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gefällt mir sehr gut und auch die Lieferung durch Hermes war super
von Jochen W. aus Grimma am 25.01.2024
Verkäufer: Merax

Kühl Gefrierkombination

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Verifizierter Kauf
Guter Kühlschrank Höhe passt könnte aber etwas breiter sein
von einem Kunden aus Goerzig am 18.02.2024
Verkäufer: Merax

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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Bernburg am 20.08.2024
Verkäufer: Merax

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Verifizierter Kauf
von Angelika K. aus Berlin am 26.02.2024
Verkäufer: Merax
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