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Klarstein Filterkaffeemaschine, 1.8l Kaffeekanne, Gemahlener Kaffee und Pads: 2-in-1- Nutzung zum flexiblen Gebrauch

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14 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
К сожалению, muss ich etwas weiter ausholen, um diese Bewertung zu verfassen. Vor einem Jahr habe ich diese Bestellung aufgegeben, alles gut alles schick soweit. Die Maschine kam pünktlich und funktionierte gut. Nach etwa einem Jahr jedoch funktionierte der Milch Aufschäumer nicht mehr. sodass der Kaffee als Latte nicht mehr lecker war. Anfang August startete das Dilemma. Otto Kundenservice angeschrieben, weil der Verkäufer sich auf eine Reparaturanfrage nicht meldete. Keine Antwort. Zwei Wochen später wieder mit Otto geschrieben. Wieder keine Antwort. Nach mehr als 4 Wochen ohne Kaffee und ohne Kommunikation hat es uns dann doch gereicht und ich habe den Wunsch einer Erstattung geäußert. Es vergingen Wochen. Irgendwann hatte dann doch ein netter Mitarbeiter das Retourenlabel erhalten. Ich fotografierte (wie immer bei solchen Angelegenheiten) die retournierte Ware. Zack ab in den Karton und weg. Paket kam an, aber weiterhin nichts vom Verkäufer zu hören. Erst als ich Eng mit dem Otto Kundenservice zusammen arbeitete, agierte der Verkäufer. Er teilte mit, dass die Maschine eine Delle hätte und somit der Schaden daher rührte. -> Nein. Wir haben Fotos. Vielleicht beim Versand runtergefallen? Egal. Wieder Wochen vergingen. Mitte Oktober dann die Nachricht vom Otto Team, dass der Verkäufer uns eine neue Maschine mit unseren Einsätzen zuschicken möchte. -> Maschine kam an (beifällig zu erwähnen, unser Karton). Da mir bereits der Kontakt mit dem Verkäufer reichte, habe ich das Öffnen des Paketes gefilmt. Siehe da, keine NEUE Maschine. Eine gebrauchte? Video direkt darauf gehalten, Fotos geschossen. Habe sogar die Seriennummern gefilmt, weil ich die Befürchtung hatte, dass der Verkäufer unsere alte wieder zugeschickt hat. -> zum Glück nein. Jedoch ist das keine neue. Der Milchaufschäumer funktionierte auch nicht. Wieder Otto geschrieben, wieder die Maschine zurück gesendet. Wochen später, wir haben bereits Ende November Anfang Dezember 24, dann die Nachricht vom Verkäufer über das Otto Team: Was ich denn als Käuferin habe, die Maschine ist Nagelneu und funktioniert einwandfrei. Laut dessen hat er uns dann DIESELBE Maschine zurück gesendet. Er akzeptiert das nicht. Ok warten wir das mal ab. Nun haben wir den 4.12.24, habe wieder das Paket unter Videoaufnahme geöffnet. Siehe da eine Neue Maschine, aber nicht die, die beim letzten mal ankam. Komisch eine ganz andere Seriennummer? Wie können Sie sich das erklären Herr Verkäufer? Egal, werde diese Maschine jetzt weiter verkaufen, denn ich habe bereits über Otto eine neue. Danke an das Otto Team. Ich als Kundin empfehle euch zu 100% nicht diesen Verkäufer. Er ist unseriös, unkulant und die Kommunikation verläuft sehr schwierig bis garnicht, da man nie eine Antwort erhält. Würde super gerne null Sterne geben.

Vorsicht bei Berlin Brands Group!

29 von 31 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich war mit der Milchschaumfunktion dieser Maschine überhaupt nicht zufrieden, mangelhaft. Ich retounierte deshalb die Kaffeemaschine. Der Verkäufer übersendete mir daraufhin einfach eine zweite Maschine. Die Erklärung: Die erste Maschine sei wohl defekt. Nein, die zuerst gelieferte Maschine war nicht defekt. Die zweite nicht bestellte Maschine, konnte ich nicht mehr retounieren. Die Lieferung erschien nicht mehr in der App. Der Verkäufer Berlin Brands Group verweigerte mir ein weiteres Retouren- Etikett . Der Otto Kundenservice war leider keine Hilfe, viele Versprechungen, keine Umsetzung oder Konsequenzen. Letztlich bezahlte ich diese Maschine und verkaufte sie im Anschluss wieder. Absolute Enttäuschung, nie mehr wieder! Hände weg!!

Schlechte Qualität

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kalter Kaffee und nach einen Monat zieht er nicht mehr richtig die Milch, trotz sauber machen keine Besserung, leider . Und dafür eindeutig zu teuer

Schönes Gerät , aber….

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
….nach den ersten 4 Brühungen gab es schon keine vollen Tassen mehr und die Milch ging ins Nirvana. Daher zurück .

nichts gut

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also schlechtes Qualität. Den Kaffee ist Kalt ,also ich bereue es das ich gekauft habe.

Kaffee kalt

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wenn man nur Caffé macht ohne Milch ist er kalt

Keine schlechte Maschine, aber leider …

16 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
schmeckt der Kaffee nach dem Plastikgeruch im Wassertank. Der Geruch ist schon extrem, aber das der Geschmack darunter leidet geht gar nicht, Maschine an sich ist für den Preis echt ok. Aber der Geruch vom Wassertank und der Geschmack ein No GO

Top Artikel zum Spitzenpreis

7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Espresso Maschine mit Siebträger bereitet köstlichen Espresso und der Milchaufschäumer macht allerbesten Milchschaum - ganz gleich ob als Cappuccino oder Latte Macchiato. Außerdem super schnelle Lieferung 👍

Toller Kaffeevollautomat

15 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es ist eine tolle Maschine und leicht zu handeln und die Reinung ist einfach. Das einzige was stört, das die Maschine wenn sie länger an ist in ein Modus geht wo ich nicht rausfinden kann wie ich sie normal wieder starten kann um einen Kaffee zu bekommen. Dazu muss ich die Maschine immer ganz ausmachen und wieder an aber das finde ich vielleicht auch noch raus.

Kein Empfehlung

9 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe mir die Maschine gekauft in der Hoffnung das der Kaffee schmeckt wurde aber enttäuscht. Der Kaffee schmeckt nur nach Chemie würde sie nie wieder kaufen . Ka n jeden davon abraten .

funktioniert leider nicht

7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
eine sehr schöne Kaffeemaschine aber nach dem ich alles Schritt für Schritt nach Anleitung durchgeführt hatte leuchteten nur die beiden ersten Lampen für Espresso. К сожалению, musste ich die Maschine zurücksenden, vielleicht hatte ich auch nur Pech. Schade eigentlich, hatte mich auf einen Cappuccino gefreut.

Sehr tolle Kaffeemaschine

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich liebe die tolle Kaffeemaschine Sie idt heute angekommen konnte es kaum erwarten einen latte zu trinken Kann die Kaffeemaschine nur weiterempfehlen

Produkt defekt, Rücksendung Katastrophe

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kaffee sieht optisch gut aus, Crema ok. Milchzubereitung nicht möglich. Mit sehr lautem Getöse und Dampf schafft die Maschine gerade mal eine dünne Schaumschicht. Mit Cappuccino oder Milchkaffee hat das nichts zu tun. Kaffee hat Kunststoff Beigeschmack. Vielleicht verschwindet das mit der Zeit.

Klasse

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Espressomaschine macht einen nur glücklich, alles Funktionen einwandfrei, macht schönen heißen Kaffee und hat ein tolles Design. Qualität echt gut, da fühle ich mich wie eine Barista ;-).

Milchzugabe ohne Schaum

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
К сожалению, nicht zu vergleichen mit ähnlichen Siebziger,da die Milch wird kaum aufgeschraubt.Tassen aufstellplatz ist nicht für breiten Tassen geeignet, wenn man umdreht,wie der Hersteller vorgesehen hat,passt die Höhe nur so knapp,dass man das Rausnehmen ist schwierig wird.

Bin sehr zufrieden mit der Maschine

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Würde ich immer wieder kaufen

Klarstein Kaffeevollautomat

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schlechte Handhabung

К сожалению, sehr schlechte Qualität

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Joa.....

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich würde die Kaffeemaschine nicht nochmal kaufen. Milchaufschäumen funktioniert kaum bis gar nicht. Tatsächlich finde ich sie auch etwas laut.

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

4 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Mega

1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Einfach zum genießen

👌

1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Sehr gute Maschine

1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Super cool

1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

1 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Siebträger Kaffee Maschine

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das ist eine sehr tolle Maschine und ich habe noch nie so einen tollen Cappuccino oder latte machiato getrunken besser als im Café , für einen super Preis

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Klarstein Maschine

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Verifizierter Kauf
Diese Klarstein Maschine ist einfach super kann ich nur weiter empfehlen. Habe sie heute erhalten und gleich ausprobiert ob Latte oder Cappuccino egal schmeckt einfach 1A wie ich es mir gewünscht habe und gesucht habe. Die Bedienung kinderleicht Reinigung ebenfalls. Einfach Klasse. Vielen Dank
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