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ASTRO Gaming ASTRO GAMING A50 Wireless + Base Station (PC/PS4) Gen.4 schwarz Headset

ASTRO Gaming ASTRO GAMING A50 Wireless + Base Station (PC/PS4) Gen.4 schwarz Headset
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Kundenservice mangelhaft

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe über Otto bei „PriceRush (Kevin Gode)“ ein Produkt bestellt und anfangs nicht beanstandet. Nach kurzer Zeit stellte sich jedoch heraus, dass das Produkt nicht meinen Erwartungen entsprach, sodass ich es fristgerecht zurückgeschickt habe. Kurz darauf begann ein unangenehmes Hin und Her: Zunächst wurde behauptet, eine Plastikabdeckung fehle, obwohl ich diese nie erhalten oder gesehen habe. Als ich diese Unterstellung zurückwies, wurde ich plötzlich mit angeblichen Gebrauchsspuren und Flecken konfrontiert, die die Ware angeblich entwertet hätten. Jede meiner Nachfragen wurde entweder ignoriert oder mit neuen, nicht belegten Mängeln begründet. Statt einer zügigen, kundenorientierten Klärung des Problems, wurde immer wieder versucht, einen unangemessenen Wertminderungsbetrag zu fordern. Selbst nach monatelanger Wartezeit und mehrfachen Aufforderungen, den Fall endlich abschließend zu klären und den Artikel vollständig zu stornieren, erhielt ich entweder keine klare Antwort oder weitere Ausreden. Von einer kundenfreundlichen Lösung oder auch nur nachvollziehbaren Erklärungen keine Spur. Diese Erfahrung war insgesamt extrem enttäuschend. Weder konnte ich mich auf eine kulante, transparente Kommunikation verlassen, noch wurde mir das Gefühl gegeben, als Kunde ernst genommen zu werden. Wer Wert auf zuverlässigen Service, klare Kommunikation und faire Behandlung legt, sollte sich sehr genau überlegen, ob er bei „PriceRush (Kevin Gode)“ einkauft.
von einem Kunden aus Hannover am 15.12.2024
Verkäufer: PriceRush

Guter Klang, geht aber ständig kaputt.

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerät hatte bereits nach 2 Monaten ein Piepen auf der linken Seite, nach kontakt mit dem astro Kundensupport hat sich rausgestellt, dass es ein Hardware Fehler war und mit wurde ein Ersatzgerät zugesandt. Nach einigen Wochen begann sich das kopfpolster zu lösen und musste mit Verband befestigt werden, war ja noch in Ordnung soweit. Heute zum Start der Beta von BF6 ging absolut gar nichts mehr. Lässt sich nicht koppeln, lässt sich nicht resetten nada nix. Astro Center am PC funktioniert genauso wenig wie das Headset. Absolut KEINE Kaufempfehlung, Astro ist mittlerweile nur noch überteuerter Schrott, bei dem du für ein Haufen Geld für eine kurze Zeit guten Ton hast, das wars aber auch. Einfach nur Schrott!
von Marcel G. aus Hannover am 07.08.2025
Verkäufer: PriceRush

Artikel kam nie an, Recherche gestoppt

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Artikel sollte zugestellt worden sein kam jedoch nie an. Auf Rücksprache mit dem Händler kam der Lieferant vorbei hat mir keine neuen Infos geben können , hinterließ seine Nummer aber antwortete nicht. Heute erhalte ich die Mail das die Recherche eingestellt ist und es aufgetaucht ist auf nachfrage beim Nachbarn hat sie mir erzählt das ein Paket ankam das hat sie bestätigt sie aber nicht nachvollziehen kann welches es war. Die Maße passen nicht zum bestellten Produkt das konnte sie mir sagen. Reine Verarsche anscheinend ist über den Anwalt die einzige Chance hier sein Recht zu bekommen.
von einem Kunden aus Baesweiler am 06.09.2024
Verkäufer: PriceRush

Ohne Worte

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hatte mich so auf das Headset gefreut da mein altes Astro a50 3gen trotz Akku tausch leider den Geist aufgegeben hat. Dann kommt das Packet, und dann die große Enttäuschung. Es war ein gebrauchtes Headset, oben am Bügel splietterte schon was ab. Man sah an den Ohr Muscheln, das es definitiv öfter getragen wurde als einmal. Всеs voll mit Schuppen und Haaren. Mein altes ist definitiv in einem besseren Zustand. Nicht weiter zu empfehlen. Ein Stern gibt es für den schnellen Versand
von einem Kunden aus Sassenberg am 07.03.2025
Verkäufer: PriceRush

Guter Klang

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
An sich ein Super Headset, mit tollem Klang und Sitzcomfort, aber das Problem ist, dass sich ständig die Kopfpolsterung am Bügel löst und das Headset dadurch verrutscht. An sich schade, da erwartet man eigentlich mehr und bessere Qualität für diesen Preis. Schon billigere mit besserer Verarbeitungsqualität gesehen.
von Waldemar W. aus Finsterwalde am 12.01.2025
Verkäufer: PriceRush

Eine frechheit

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe den Verkäufern angeschrieben, dass meine Kopfhörer defekt sind. Ich warte jetzt fast 2 Monate darauf, dass Sie sich mal melden, damit Sie meine Kopfhörer ersetzen, und ich sitze hier mit defekten Kopfhörern.
von einem Kunden aus Paderborn am 19.05.2024
Verkäufer: PriceRush

Für Professionelle Leute vielleicht etwas

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Verifizierter Kauf
Ich hab es mir bestellt und es ist mega bequem und hat einen super Sound. К сожалению, hört man die eigene Stimme über die Kopfhörer und es war keine Bedienungsanleitung dabei um das Problem zu lösen. Wenn sich jemand mit sowas auskennt dann unbedingt holen aber für das einfache zocken echt sehr kompliziert
von Alan C. aus Rosenthal am 31.10.2024
Verkäufer: PriceRush

Top Gerät

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Verifizierter Kauf
Läuft ohne Probleme :) benutze es auf der Ps5 und auf dem PC
von einem Kunden aus Gablingen am 20.05.2025
Verkäufer: PriceRush

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Verifizierter Kauf
von Sabine W. aus Wachtberg am 25.05.2025
Verkäufer: PriceRush

Sehr teuer, aber gut

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Verifizierter Kauf
Mein Sohn ist ganz begeistert von dem Headset. Ich fand es grundsätzlich zu teuer, aber anscheinend ist es sein Geld wert.
von Denise K. aus Bochum am 11.12.2024
Verkäufer: PriceRush

TOP HEADSET

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Verifizierter Kauf
Hallo, das Astro A 50 ist ein top Headset, bloß das Polster für den Kopf löst sich iwie immer
von Sascha B. aus Braunschweig am 05.02.2024
Verkäufer: PriceRush

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Verifizierter Kauf
von Nikolas A. aus Essen am 07.01.2025
Verkäufer: DL Ventures

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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Poggensee am 22.12.2024
Verkäufer: PriceRush

absolut Hammer das teil 🥳

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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Werder am 18.11.2024
Verkäufer: PriceRush

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Verifizierter Kauf
von Maximilian W. aus Bullay am 02.11.2024
Verkäufer: PriceRush

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Verifizierter Kauf
von Öcalan S. aus Bremen am 03.09.2024
Verkäufer: PriceRush

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Verifizierter Kauf
von Erik V. aus Oftersheim am 21.08.2024
Verkäufer: PriceRush

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Verifizierter Kauf
von Marcel B. aus Hockenheim am 20.05.2024
Verkäufer: PriceRush

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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Sonneberg am 15.02.2024
Verkäufer: PriceRush
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