Dringend vom Kauf absehen
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Verifizierter Kauf
Wir haben das Gerät mit Langzeitgarantie gekauft und haben nun einen Service Fall, der auch häufiger in anderen По рейтингу vorgekommen ist und wohl kein Einzelfall ist. Trotz dessen weigert sich Otto das Gerät zurückzunehmen, lässt sich nicht auf Angebote bzw. Rückzahlung oder Austausch ein und nach dem letzen Kontakt, wo wir kein Ergebnis erreichen konnten, wird sich seit zwei Wochen einfach nicht mehr gemeldet. Wir sind zudem noch in dem Garantiezeitraum der Langzeitversicherung von der man dachte, sie schützt einen genau vor sowas. Interessant zu nennen ist auch, dass ein Techniker kommen sollte bevor es weitergehen kann, jedoch war nie einer bei uns um sich das Problem anzugucken, allerdings wird uns immer wieder am Telefon gesagt dass der Techniker nichts gefunden hätte. Das nenne ich mal Service!
PS: sollten Sie das Gerät trotzdem kaufen, hoffe ich, Sie werden nie einen Garantieanspruch stellen müssen, der wird nämlich von Otto konsequent an den Hersteller weitergereicht. Es hat Tage gedauert, bis geklärt war an wen ich mich denn nun wenden muss.
gut soweit
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Verifizierter Kauf
die angegebene Lieferzeit von 5-6Tagen wurde sogar unterschritten.. so weit,so gut... wie und ob das Gerät ohne Probleme funktioniert, kann ich nicht nicht sagen, es kühlt aber schnell und ordentlich... um mehr sagen zu können, muss ich mich mal durch die Einstellung wurschteln... was mich überrascht hat, das Gerät kann über WLan mit dem (z.B. Handy) und einer Xtra App verbunden und über diese gesteuert und überwacgt werden...
Einzig auszusetzen, habe ich etwas beim Spediteur, der mit dem H und den Flügeln... die Herren wollten (trotz aufstellen am Wunschort, auspacken und Verpackung und Altgerät mitnehmen) schon zu Beginn keines davon... zum ersten, wäre das Gerät zu schwer (das Altgerät hatte die gleichen Maße,ebenso das gleiche Gewicht und wurde trotz Protest der beiden Herren mitgenommen), dann hieß es, für die Verpackung wäre kein Platz auf dem Fahrzeug..??..somit verschwanden die beiden, ohne auspacken,ohne dass ich die Lieferung quittieren konnte... der Otto Kundenservice reagierte mit Staunen, da angeblich geliefert, wie gewünscht.. ein Bekannter half dann beim auspacken, denn das Gewicht war für einen alleine nicht zu stemmen
Kühlschrank top, Hermes flop
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Verifizierter Kauf
Mit dem Kühlschrank super zufrieden, alles funktioniert wie es soll.
Nur die Anlieferung war nicht wie gedacht und auch bezahlt. Kühlschrank musste ins erste Obergeschoß, der Hermes Mitarbeiter machte beim Treppenaufgang gleich schon große Augen und sagte gleich geht nicht. Kurz probiert, sich keine weitere Mühe gemacht, Kühlschrank vor meine Haustür wieder getragen und weg waren sie.
Top
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Verifizierter Kauf
Sehr cooler Kühlschrank. Optisch sehr schön, auch der Display der vom Design in schwarzem Edelstahl gebürstet ist lässt ihn sehr hochwertig Wirken. Die Eiswürfel Produktion könnte etwas schneller sein. Aus dem grund 4 von 5 звёздn.
Top Gerät, leise im Betrieb.
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Verifizierter Kauf
Eiswürfelbereiter relativ leise. Empfindlich für Fingerabdrücke in Schwarz. Insgesamt ein wertiges Gerät.
Der Kühlschrank ist mega!!!!
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Verifizierter Kauf
Wir haben endlich den Kühlschrank gefunden, den wir lange gesucht haben. Funktion einwandfrei, hat eine schöne Optik . Sehr zu empfehlen.
Ein Echter Hinkucker
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Verifizierter Kauf
Das Gerät ist 12 Stunden laut bis alle Temperaturen erreicht sind dann super leise.Preis Leistung top meine Kaufempfehlung.
Schlecht beschriebene Betriebsanleitung
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Verifizierter Kauf
Bin enttäuscht Eiswürfel und Crash-Eis funktionieren nicht
Hält was er verspricht.
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Verifizierter Kauf
Einziges Manko. Es werden zu wenig Eiswürfel produziert.
Sehr schon und toller Kühlschrank
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Verifizierter Kauf
alles supper
kühlt aber in Details nicht durchdacht
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Verifizierter Kauf
das Gerät tut was es soll, aber die Befestigung/ Aufhängung des Wasserbehälters ist absolut mangelhaft! der behälter und die daneben befindliche schublade hängen in der Mitte durch, der einwandfreie Betrieb ist nicht gegeben, da der Anschlussstutzen des Tanks so nicht in sein Gegenstück passt. Absolut ärgerlich!
Der Kühlschrank ist TOP, aber…….
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Verifizierter Kauf
К сожалению, kann man keine 0 Sterne vergeben ! Всеrdings nur für die Lieferung, die Spedition war unterirdisch. Keine Deutschkenntnisse, sie haben den 110kg schweren Kühlschrank unausgepackt mitten in der Wohnung stehen lassen, weil sie angeblich kein Werkzeug dabei hatten !? Verpackungsmaterial haben sie somit auch nicht mitgenommen, ganz zu schweigen von einem Funktiostest des Geräts.
Ihrer Spedition haben die Lieferanten aber gemeldet, dass alles ordnungsgemäß erledigt worden ist.
Wir hatte hinterher die Arbeit, haben alles selber ausgepackt, angeschlossen und das Material entsorgt und dafür hat uns OTTO einen Gutschein über 10 zukommen lasen! Vielen Dank für NICHTS.
Ich bin seit 2001 Kunde bei OTTO, aber ab sofort nicht mehr.
Top
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Verifizierter Kauf
Danke an Hermes nett und hatten wirklich schwer zu tragen. Das Gerät ist 24 laut bis alle Temperaturen erreicht sind dann super leise Preis Leistung top meine Kaufempfehlung.
Kein guter Service vom Hersteller
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Verifizierter Kauf
Geliefert am 26.07.,allerdings nur bis in den Flur, da das Gerät mit Verpackung nicht durch die Tür passte. Ohne Verpackung durfte die Spedition das Gerät nicht weiertransportieren. Nachdem alles ordnungsgemäß angeschlossen war stellten wir fest, das sich der Behälter zur Eiswürfelzubereitung nicht mit Wasser fühlte. Die Odyssee beginnt. Nach mehreren Anrufen bei Gorenje und Vertröstungen kommt jetzt endlich ein Techniker am 16.08.
Mal schauen ob das Gerät dann ordnungsgemäß funktioniert.
Schon
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Verifizierter Kauf
Sehr toll geffàlt
Gut
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Verifizierter Kauf
Gut
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Verifizierter Kauf
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Verifizierter Kauf
Man muss nur drauf achten das wenn der Kühlschrank steht und ausgerichtet ist der Wasserschlauch nicht geknickt ist unten sind der frei..war bei mir der Fall. Kommt dann kein Wasser...aber so ist es ein super Kühlschrank
Schöner Kühlschrank
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Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank Optisch sehr schön.
Zum Anfang habe ich gleich den Superfreeze Modus ausgewählt und der Kühlschrank war sehr schnell Kühl. Er läuft schön Leise im gegensatz zum alten Kühlschrank👍 Er bietet viel Stauraum und dank dem Wassertank brauch man keinen festen Wasseranschluss. Bin wirklich sehr zufrieden was Hisense hier gebaut hat. Hoffe das es mit dem Hisense Cashback auch noch klappt dann war der Kauf ein wahrer Schnapper.
Top Gerät
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Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist mega!!!!
Wir haben endlich den Kühlschrank gefunden, den wir lange gesucht haben. Funktion einwandfrei, hat eine schöne Optik . Sehr zu empfehlen. Er bietet viel Stauraum und dank dem Wassertank brauch man keinen festen Wasseranschluss. Bin wirklich sehr zufrieden.
defekt angekommen
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Verifizierter Kauf
Top
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Verifizierter Kauf
Haben unseren Bosch ausgetauscht gegen diesen und ich muss sagen… wir sind ech zu frieden und preis mit samt Leistung Note 2+.
Praktischer Kühlschrank
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Verifizierter Kauf
Ich bin begeistert und würde Ihn auf jeden Fall weiter empfehlen. Die Lieferung ist auch super gelaufen freundliche Arbeiter.
Ein Traum!!
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Verifizierter Kauf
So ein toller Kühlschrank. Vor allem mit dem Crush ICE Bereich im Sommer. Ich kann es nur weiterempfehlen.
Gutes Gerät
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Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist wie erwartet. Man muss auf jeden Fall daran denken noch etwas Platz zum Öffnen der Türen einzuplanen.
Super
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Kühlschrank ist sehr gut funktioniert einwandfrei super aus bis jetzt bin zufrieden
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Verifizierter Kauf
Dieser Kühlschrank ist schlecht definiert.
Der Kühlschrank funktioniert sehr gut. Ich ...
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Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank funktioniert sehr gut. Ich bin sehr zufrieden mit ihnen.
Zufrieden
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Was besseres hat mir nicht passieren könne
Kam defekt an
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