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Matratze Mangelhaft Garantieabwicklung Fragwürdig
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben das besagte Bett fast 11 Monate. Extra mit Garantieverlängerung bestellt (60 extra).
Wir behängel eine Schadhafte Matratze. Gutachter war da (Hermes), soweit so gut.
Ich war Arbeiten und meine Frau hat alles gezeigt. Der nette Herr hat alles nur in sein System eingetrippt und das war danke und Tschau.
Mir am Telefon wurde gesagt das alles mit meiner Frau besprochen wurde und wir eine Rückantwort in den nächsten 3 Tagen erhalten werden.
Nur komisch das Ich selber eine Woche später Anrufen musste um zuerfahren was nun Sache ist. Siehe da Gutachten an Otto geschickt von Hermes. Eigenverschulden.
Am Telefon wird sich seitens Otto dumm gestellt oder einfach mitten im Gespräch aufgelegt. Gutachten wollte Ich einsehen wurde auch gesagt das es via Mail raus geht an mich. Wieder 4 Tage her. Hier wird ganz klar auf Zeit gespielt bis die 12 Monate rum sind so das man selber in Beweispflicht geht das der Mangel schon da war beim Kauf.
Also aufpassen beim Kauf.
von Henry K. aus Authausen am 03.09.2025
Farbe: чёрный,
Bezug: Kunstleder,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Wunderbar!!
9 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Bett haben wir unseren Kindern ( Tochter und Schwiegersohn ) zum vergangenen Weihnachtsfest geschenkt. Obwohl es mit viel Verspätung geliefert wurde, haben wir einen Glücksgriff getan!! Beide sind sehr glücklich und haben, nach ihrer Aussage, "noch nie so himmlisch" geschlafen. Besonders die integrierte Lichtleiste auf der Kopfseite und der passende Topper hat die Beiden begeistert. Somit haben wir alles richtig gemacht und empfehlen dieses schöne Bett gern weiter.
An dieser Stelle noch ein Tipp: Um zu verhindern, dass beide Matratzen verrutschen, sind sie in der Mitte zusammengenäht. Passender Topper und Bettlaken müssen daher in der Размер 180 x 200 cm gekauft werden!
von einer Kundin aus Essen am 13.03.2025
Farbe: anthrazit/grau,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Schönes Bett
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung und Bestellung haben super funktioniert.
Kleines Manco gab es bei der Mitnahme des alten Bett. 85 dafür bezahlt und bei der Mitnahme wurde uns gesagt :wir haben 4 Pakete geliefert und sollen 5 mitnehmen 🤔 das kostet noch einmal 10.
Mfg
von Heinz S. aus Berlin am 11.07.2024
Farbe: anthrazit,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Bett 180×200 Weiß
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist bequem und war nicht schwer zusammen zu bauen.Haben noch extra Topper woanders gekauft.Lieferzeiten von Otto wurden nicht eingehalten und wir müssten doppelt so lange aufs Bett warten.
von Valentina B. aus Muensingen am 18.01.2025
Farbe: белый,
Bezug: Kunstleder,
Härtegrad: Bonnell-Federkernmatratze | H2,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Tolles Bett
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind sehr zufrieden mit diesem Bett. Es sieht wirklich gut aus, vor allem mit der Beleuchtung und bietet bei dem Härtegrad der Matratzen einen sehr guten Schlafkomfort. Einen störenden Geruch gab es bei uns nicht.
von Brigitte U. aus Dortmund am 01.10.2024
Farbe: белый,
Bezug: Kunstleder,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Top
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super schönes Bett, sehr bequem und top Service. Lieferung im Zeitrahmen, Aufbau super schnell und unkomplizierte Entsorgung des alten Bettes. Kann es nur empfehlen
von Denise M. aus Peiting am 24.01.2025
Farbe: hellgrau,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Super Bett
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist wirklich super und ist optisch ein wirklicher Hingucker.
Würden es immer wieder kaufen.
von Franziska J. aus Thaleischweiler-Froeschn am 10.02.2025
Farbe: anthrazit,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Super schönes Bett
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super schönes Bett und auch die Matratzen dazu sind super. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und sie waren super freundlich.
von einer Kundin aus Holzhausen am 21.11.2024
Farbe: anthrazit,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Tolles Bett
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist sehr Bequem. Gegen Aufpreis Aufbau dazu genommen und Ruck zuck waren die fertig.
von Patrizia R. aus Hemer am 26.05.2024
Farbe: anthrazit/grau,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Boxspringbett
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Bett entsprach meinen Erwartungen . Würde es wieder kaufen
von Petra H. aus Neustadt am 15.09.2024
Farbe: anthrazit,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Tolles Bett
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super schnelle Lieferung, leicht zum Zusammenbauen, ist ein richtiger Hinkucker
von einer Kundin aus Falkenberg am 20.05.2024
Farbe: anthrazit,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3 Verkäufer: OTTO
von Domantas M. aus Neu-Isenburg am 25.05.2024
Farbe: anthrazit,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3 Verkäufer: OTTO
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2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Frank H. aus Bad Berneck am 15.05.2024
Farbe: anthrazit/grau,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Hervorragendes Boxspringbett
9 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe kürzlich dieses Boxspringbett erworben und bin überaus zufrieden mit meinem Kauf.
Die Matratze, mit einer Festigkeit von H3, bietet einen hervorragenden Komfort und unterstützt meinen Schlaf optimal.
Die Lieferzeit entsprach den angegebenen Erwartungen, und der Aufbauservice von Hermes war schnell.
Besonders beeindruckt hat mich die Beleuchtung des Bettes, die eine angenehme Atmosphäre schafft.
Der integrierte Topper erwies sich für mich keineswegs als Nachteil.
Insgesamt kann ich dieses Boxspringbett uneingeschränkt empfehlen.
von einem Kunden aus Nordhausen am 29.03.2024
Farbe: hellgrau,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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TOP Bett für guten Preis
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung war wie angegeben. Der Zusammenbau war auch super einfach. LED mit verschiedenen Farben. Und der Liegekomfort (H4) auch sehr gut. Kann ich nur empfehlen.
von einer Kundin aus Stadthagen am 13.02.2025
Farbe: чёрный,
Bezug: Kunstleder,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Sehr bequem, nur anfangs starker Geruch
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr bequemes Bett, gute Qualität jnd sieht top aus. Wirkt sehr edel. Nur riecht es anfangs stark, konnte erst nach zwei Tagen darin schlafen und dann nur mit geöffneten Fenster. Nach einer Woche war der Gestank weg oder nur noch leicht vorhanden.
Bis auf den unangenehmen Geruch sm Anfang ist das Bett super
von einer Kundin aus Seckach am 14.06.2024
Farbe: anthrazit/grau,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Richt stark
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe das Bett jetzt ca. 2 Wochen,
schlafen tut man gut da sind wir sehr zufrieden, unser schlaf ist besser geworden. Aber das Bett richt sehr stark nach neu und es wird nicht besser, wir lüften jeden Tag mehrere Stunden aber es hilft nicht. Vielleicht besteht Hoffnung das es mal besser wird
von einer Kundin aus Titisee-Neustadt am 20.11.2024
Farbe: anthrazit/grau,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Sehr schönes und bequemes Bett
5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist optisch ein Hingucker und dazu mit den H3 Matratzen sehr bequem, von anfang an keine Rückenschmerzen gehabt.
Ich würde es wieder kaufen.
von einem Kunden aus Kastorf am 02.03.2025
Farbe: anthrazit,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Super Bett
5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schönes Bett, kann ich weiterempfehlen.
von einem Kunden aus Sangerhausen am 11.03.2024
Farbe: anthrazit,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3 Verkäufer: OTTO
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2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Moenchengladbach am 17.01.2025
Farbe: anthrazit,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Geht so
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Verifizierter Kauf
Qualität ist nicht so berauschend, die led Leiste fällt fast von selbst raus , eine Schraube kam mit defekten Gewinde , Lieferzeit war eine Katastrophe, musste mir mehrmals Urlaub geben lassen . Nochmal würde ich es nicht kaufen .
von einem Kunden aus Bad Lauterberg am 14.10.2025
Farbe: anthrazit,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Nicht empfehlenswert
8 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Man kann die Matratze nicht austauschen oder in anderen Härtegraden bestellen und der Hohlraum des unteren Bettgestells ist eine reine Platzverschwendung, im Gegensatz zu anderen die Bettkästen dort haben. (Man soll sich auch nicht auf das untere setzen ohne Matratze, weil der Stoff sonst wohl droht durchzureißen.
Das Fenster für den LED-Streifen und das Licht sind aber auf jeden Fall das Highlight des Bettes, der Rest des Bettes ist leider eher nicht empfehlenswert.
von einer Kundin aus Essen am 12.03.2024
Farbe: anthrazit,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3 Verkäufer: OTTO
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Boxspringbett
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Verifizierter Kauf
Sehr schönes Bett.
Schöne Farbe.
Sehr stabil
von Madlene K. aus Weimar am 03.10.2025
Farbe: anthrazit,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Immer ein eigenes Bild machen
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Bett hat sehr viele schlechte bewertungen. Dass die matratzen rutschen, zu weich wäre etc…
Sorry aber wie kriegt man es hin dass die rutschen? bei mir ist es nicht der fall…. Bombenfest. Qualität ist hervorragend. Der Aufbau kinderleicht! Und zu weich sind die Matratzen schonmal garnicht! Topper drauf und zack ein fertiges, qualitatives Boxspringbett!
von einer Kundin aus Haiger am 10.09.2025
Farbe: anthrazit,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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bequem schönes Bett
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Verifizierter Kauf
lässt sich gut darin schlafen, vorallen keine Rückenschmerzen mehr
von einer Kundin aus Harzgerode am 20.09.2025
Farbe: anthrazit,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
von einem Kunden aus Riesa am 07.09.2025
Farbe: anthrazit,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Himmlich
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Verifizierter Kauf
Endlich wieder durchschlafen und ohne rückenschmerzen aufwachen. Aufbau ging zu zweit ganz einfach,Anleitung sehr einfach zu lesen und verstehen.LED ist natürlich ein Hingucker.
von Anett S. aus Leipzig am 24.05.2025
Farbe: hellgrau,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Ein Traum
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Verifizierter Kauf
Das Bett ist richtig gut, und die Matratzen sind ein Traum (H4)
von Sergiu C. aus Wuerzburg am 14.07.2025
Farbe: белый,
Bezug: Kunstleder,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Jörg N. aus Suesel am 14.07.2025
Farbe: anthrazit,
Bezug: Struktur,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H3,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
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Gute Qualität
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Verifizierter Kauf
Sehr schön iiiiiiiiiiiii sdgj dfghgc dhcll fglglff
von Anas K. aus Berlin am 25.06.2025
Farbe: чёрный,
Bezug: Kunstleder,
Härtegrad: 7-Zonen-Taschen-Federkernmatratze | H4,
Ausführung: mit LED-Beleuchtung im Kopfteil Verkäufer: OTTO
