Nähte lösen sich nach nur 6 Monaten
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
К сожалению, hat sich eine Naht im oberen Bereich der Umrandung nach etwas über 6 Monaten gelöst. Ebenfalls hat sich die Naht am Matratzenbezug an zwei Stellen gelöst. Auf unsere Nachfrage hin, wurden wir vom Hersteller darauf hingewiesen, dass die 6 monatige Frist in der der Kunde gemäß § 477 BGB den Mangel hätte geltend machen müssen, überschritten wurde (um einen Monat!) Eine freiwillige Garantie auf die Artikel wird nicht geben, nur die gesetzliche Gewährleistung. Da es sich hier um ein höherpreisiges Hundebett handelt, von dem man erwartet, dass es länger als 6 1/2 Monate hält, habe ich kein Verständnis für diese Entscheidung. Ein kulantes Entgegenkommen z.B. die Übernahme der Reparaturkosten in Höhe von ca. 10,- EUR hätten verhindert, dass ein unzufriedener Kunde zurück bleibt, der nie wieder ein Produkt der Marke Knuffelwuff kaufen wird!
Knuffelwuff Hundebett
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein super tolles HundebettHabe ich in grau bestellt.Werde ich weiter empfehlen. Mein Hund fühlt sich total wohl.Und die Grösse passt für mein Boxermischling
Tolles Hundebett
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Unser Hund wollte nie in ein Körbchen, seitdem wir das knuffelwuff haben, geht er auch da rein... Der Bezug ist leicht abzutrennen um zu waschen.