Toller Gürtel, guter Preis
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Verifizierter Kauf
Der Gürtel ist wie erwartet, in Размер und Leder zu empfehlen. К сожалению, ist die Farbe nicht wie abgebildet bordeaux oder kirschrot, sondern feuerwehrrot. Deshalb ging er zurück. Die Farbe ist schön, aber leider nicht das, was ich brauche.
entäuscht
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Verifizierter Kauf
ich habe drei gürtel bestellt. musste sie zurück senden da zu lang bestellt.
bezahlt muss über rate pay. die wiederrum haben die sache an ein inkasso unternehmen weiter gegeben,
da ich die mahnungs - emails einfach zu spät gelesen habe weil ich im urlaub unterwegs war.
der verkäufer reagiert bis heute nicht auf die anfragen von otto wegen der rücklieferung die der verkäufer nicht gemeldet hat.
woran liegt das wohl? hat er die rücklieferung nicht erhalten oder will der verkäufer somit ein taschengeld verdienen?
die inkasso gebühren bleiben bei mir hängen. ob ich die kosten der gürtel zurück erhalte ist auch noch offen.
da hat wohl mehr versagt als nur der verkäufer, z.b. otto selber.
Guter Artikel/ schlechter Partner von Otto
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Verifizierter Kauf
Ich habe den Gürtel für meinen Mann bestellen müssen, da mir sein genauer Umfang nicht ganz klar war habe ich 2 unterschiedliche Größen bestellt. Beide sind auch angekommen und einen habe ich am nächsten Tag sofort zurück geschickt, die Rücksendung ist dort angeblich nie eingetroffen. Ich habe sogar noch den Nachweis der Rücksendung und doch hieß es von den Unternehmen es sei nie eine Rücksendung eingetroffen, nach sehr vielen Telefonaten auch mit dem Kundenservice von Otto kam bis heute keine Klärung zustande. Ich habe den Betrag dann samt der Mahngebüren überwiesen um weitere Folgekosten zu verhindern da niemand dazu in der Lage war dies auf zu klären. Ich bin echt sauer über diesen Schlechten Kundenservice. Absolut nicht zu empfehlen. Gibt nur Ärger !!!