Wunderschönes Sofa
21 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bewertung des Otto-Kundenservice:
Die erste Bestellung des Sofas ging schief - anscheinend zwecks Systemfehler. Es wurde das falsche Sofa von Otto in Auftrag gegeben. Nach 8 Wochen Wartezeit sollte dann das falsche Sofa an mich ausgeliefert werden, worum ich mich laut 1. Anruf beim Kundenservice doch selbst zu kümmern hätte und mich an HERMES wenden solle, um die Lieferung abzubestellen. Всеs was die Dame vom Kundenservice zu sagen pflegte war, dass sie mir nicht helfen könnte, und dass es ja nicht ihre Schuld sei ...??? Um es abzukürzen: 3 mal hab ich mich mit dem Kundenservice telefoniert, davon war nur ein Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Ich musste das Sofa nochmal bestellen und hatte nochmals Wartezeit. Entschädigung gab es vom Kundenservice nicht, Verständnis auch nicht.
Bewertung des Artikels:
Schönes Sofa, ganz weicher Stoff, sehr stark gepolstert. Hohe Sitzposition und steife Rückenkissen (was ich jedoch mag). Macht einen hochwertigen Eindruck. Preis absolut ok. Die Farbe ist wirklich ein schönes Gold! Nicht zu gelb, nicht zu braun. Durch den Samtstoff leuchtet die Couch ganz subtil bei Tageslicht. Würde ich sofort wieder kaufen.
Tolles Sofa, schlechte Abwicklung
15 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa hat durch sein Design und seine Festigkeit absolut überzeugt. Obwohl es ein Designsofa ist, kann man das Sofa z.B. auch für Besuch als Schlafplatz problemlos nutzen. Die Montage konnte sogar alleine ohne Probleme durchgeführt werden. К сожалению, fehlten jedoch drei von vier Innenstützen bei der Anlieferung. Der Kundenservice lieferte jedoch problemlos Ersatz. Insgesamt war die Abwicklung (Anlieferung, fehlende Teile, kleiner Transportschaden usw.) aber über Otto eine Katastrophe. Im Nachgang und durch viel Hartnäckigkeit konnte man sich jedoch einigen. In einer anderen Bewertung wurde sich darüber moniert, dass ein Etikett am Sofa fehlen würde. Dies kann ich nicht bestätigen. Ein eingenähtes Fähnchen befindet sich hinter der Recamiere. Auch der Stauraum bietet genug Platz um Bettzeug oder Kissen zu verstauen. Insgesamt ein tolles Produkt, welches absolut weiterzuempfehlen ist.
Elegantes, qualitativ hochwertiges, bequ Sofa
24 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist schlicht und elegant, fest in der Polsterung, dadurch aber sehr bequem und komfortabel. Es hat eine angenehme Sitzhöhe. Die Farbe entspricht genau den Bildern von OTTO im Internet.
Der Stoff wirkt qualitativ hochwertig. Die gesamte Verarbeitung ist von sehr guter Qualität. Der Bettkasten bietet genug Stauraum.
Für den Preis ist die Couch ein echtes Schnäppchen.
Zwar dauerte die Lieferung 9 Wochen und sollte sogar um weitere 2 Wochen verlängert werden, trotzdem kam die Couch noch in der 9.Woche bei uns an, was 24h vor der Lieferung per Mail und SMS bekannt gegeben wurde.
Die Lieferung erfolgte über Hermes. Die Männer von der Spedition riefen rechtzeitig an, waren sehr pünktlich freundlich, bauten das Sofa gleich auf und nahmen den Müll mit. Ein super Service.
Ich bin mit allem sehr zufrieden und würde die Couch weiterempfehlen.
Schön anzusehen, leider nicht sehr bequem!
20 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Beim liegen drücken die Holzlatten von innen durch was sehr unbequem ist. Als reines Sitzsofa ok. Sitzt man sich zu weit nach vorne kippt das Oberteil der Couch nach vorne, da nicht alle Elemente miteinander verbunden sind. Bei Lieferung fehlten 3 Fußteile, welche kurzfristig durch den Service nachgeliefert worden sind. Durch die Reduzierung ist die Ware ok, aber auf keinen Fall spiegelt das Sofa den Originalpreis wieder. Ich würde nicht mehr auf das Produkt zurückgreifen.
Hübsch anzusehen
14 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist ohne Zweifel ein Hingucker und die Farbe (eisblau) sehr schön! Die Sitzhöhe ist perfekt, man sitzt gerade und die Polsterung ist recht fest. Всеrdings fehlt dem Sofa der Gemütlichkeitsfaktor. Wenn man sich mal für ein Nickerchen lang hinlegt ist es recht unbequem und zu hart. Kuschelig ist anders. Die Ottomane ist zum Beine hochlegen okay. Der Stoff fühlt sich Wertig an, für Menschen mit Haustieren wie Katzen jedoch eine starke Herausforderung. Beim drauf spazieren oder mal rauf hopsen kann schon mal die ein oder andere Kralle in dem Gewebe hängen bleiben und es gibt Ziehfäden. Diese stopfe ich nun mit einer Nadel zurück. Sieht man nicht doll, nervt aber enorm und ist mehr als unschön. Zudem kommt, dass der Stoff pillt! Regelmäßig muss ich das Rückenpolster und meinen Lieblingsplatz auf dem Sofa von dem Pillingzeugs befreien! Ich habe das Sofa erst seit 5 Wochen!!!! Die Sitzflächen sind nun mit Decken versehen worden damit es nicht schon nach ein paar Monaten " runtergewohnt" aussieht! Was mich richtig enttäuscht, da das Sofa optisch wirklich toll ist. Schade, denn für diese Mankos ist es dann doch zu teuer bezahlt.
gute sitzhöhe
18 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
ich habe lange nach einem sofa dieser güteklasse gesucht, die sitzhöhe von 48 cm ist für mich gemacht und gut zum aufstehen, da die polsterung sehr fest ist.die farbe ist ausgeprochen schön. das ganze wirkt kompakt aber nicht klobig und sehr modern. ich würde es nicht als sofa zum "lümmeln" empfehlen, sondern für leute die etwas solides aber sehr schickes haben wollen.
Sehr gute Qualität
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für den Preis ein qualitativ hochwertiges Sofa. Trotz fester Polsterung sehr bequem. Die lange Seite des Sofas ist auch toll als Gästebett für normalwüchsige Menschen. Farbe dunkelgrün ist sehr ansprechend und ist bei Bekannten super angekommen. Hätte es schon 2 X verkaufen können : )) Schlichtes, zeitloses Design. passt zu jedem Einrichtungsstil!
Sehr schöne Couch
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch ist vom Design her sehr schlicht. Ich bin sehr zufrieden, die Höhe ist angenehm. Die Kissen und Polster sind am Anfang ziemlich fest werden aber dann mit der Zeit weicher. Ich bin sehr glücklich mit dem Kauf und bereue es nicht. Vor allem der Preis ist auch sehr günstig.
Gute Sitzhöhe
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch hat eine gute Sitzhöhe , somit das Aufstehen erleichtert. Als Schlaffunktion ist es etwas hart, aber mit etwas Gewöhnung lässt sich gut drauf schlafen. Negativ war am Anfang das dieses Sofa lange 3 Wochen ausgedünstet hat ein sehr chemischer Geruch lag in der Luft.
Zum liegen sehr ungemütlich
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung und Aufbau haben sehr gut geklappt. Optisch auch sehr schöne Couch. Das Material ist sehr angenehm. Sie ist schön hart.Zum sitzen geht es noch. Aber zum liegen ist sie nicht so angenehm , man spürt das Mittelteil. Also zum liegen ist sie ungeeignet.
Schöne kleine Ecksofa
9 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Sofa in creme Farbe und Struktur sieht genauso aus, wie ich es mir vorgestellt habe. Auf die Bilder wirkte die Farbe etwas grau fast grün, zum Glück ist es nicht so..bin nun sehr zufrieden. Die Lieferung hat etwas gedauert, knapp 3 Monate ab Bestellung, aber in der Coronazeit habe ich schon irgendwie Verständnis. Die Sofa ist etwas hart, aber genau das mag ich eben, nicht darin versinken. Optisch ist ein Hinkucker, der Stoff sieht sehr edel aus. Mit dem Bettfunktion ist die Liegefläche angemessen, man kann bequem liegen und bietet genug Stauraum für 2 Decken und Kissen. Ich bin sehr zufrieden. Die lange Wartezeit hat sich für mich gelohnt.
Schöner Artikel
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Perfekt, habe leider keine Ahnung ob man hier ein Bild hochladen kann und wenn ja wie, jedenfalls ist das Sofa härter, die Haare der Tiere kann man leicht und schnell absaugen und sonst kann ich auch nur positives berichten. Danke !
Miese Qualität
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Absoluter Fehlkauf,man spürt jede Holzleiste. Kein Sitz oder Liegekompfort. Ich rate jedem vom Kauf ab. Wir mussten eine neue Couch kaufen. Ich verstehe nicht warum Guido seinen Namen für so etwas hergibt.
Modernes Sofa
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein modernes und praktisches Sofa durch großen Bettkasten und Ausziehfunktion. Etwas höhere Füße, dadurch einfaches Staubsaugen darunter möglich.
Sehr pflegeleicht wegen der Microfaser.
Unheimlich bequem
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch ist unheimlich bequem. Etwas höher und härter und dadurch sehr angenehmer Sitzkompfort. Sie passt super ins "Bild" und sieht genau so edel aus wie auf den Fotos.
Tolles Sofa
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 10 Wochen wurde das Sofa geliefert, Aufbau war sehr einfach, Design und Qualität top, guter Sitzkomfort, die Farbe eisblau sieht mega aus. Preis-/Leistungsverhältnis passt.
Eine wirklich tolle Couch, bin sehr zufrieden
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch istwirklich gut, man sinkt nicht so tief ein und die Sitzhöhe ist auch sher gut und nicht zu niedrig. Auch das Material und der Stoff sind sehr pflegeleicht.
Couch mit Stil und Bettfunktion
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich finde die Couch wirklich super! Sie ist sehr bequem und groß. Die Funktion mit dem ausklappen ist super praktisch und bietet extra Stauraum. Klare Kaufempfehlung.
geschmackvolle, moderne Couch!
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel passt sich gut ein in das Gesamtbild, gute Qualität, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Angenehme Sitzhöhe, an die Härtequalität musste ich mich etwas gewöhnen.
Sehr schone Farbe und Material. Leich zum ...
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schone Farbe und Material. Leich zum abwischen. Hab zwei Monate für Bestellung gewartet. Hermes Leute haben die Sofa voll leich und schnell ausgepacket.
Megaaaaa bin ich begeistert
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr sehr schön und die Farbe wie angepriesen..man sitz wirklich tolll, super gepolstert und genäht.
Ich bin so geflascht und würde sofort wieder kaufen
Preis nicht wert
8 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung kam pünktklich am vorhergesehenen Termin an, der gebuchte Aufbauservice wurde leider nicht eingehalten. "Wir haben dafür leider echt keine Zeit, aber Sie müssen es nur zusammenstecken, die Füße sind noch dran". So wurde es mir gesagt und dann sind die beiden Herren von Hermes verschwunden. Die Füße waren natürlich NICHT dran.
Zum Sofa selbst. Es ist sehr fleckig, was auf den Bildern hier auf der Seite kaum zu erkennen ist. Es handelt sich um keine wirkliche Microfaser, weshalb auch der reduzierte Preis von knapp 500 absolut nicht gerechtfertigt ist. Jedes Ikea-Sofa zu dem Preis ist qualitativ hochwertiger. Außerdem ist es relativ hart, woran man sich gewöhnen könnte, wenn die restlichen Punkte nicht so stören würden.
Fazit: Nach dem eigenen Aufbau saß ich 2 Minuten auf dem Sofa und wusste schon, dass ich den Artikel zurückschicken werden. Heute wird er wieder verpackt und der Rücksendeantrag wird gestellt!
Tolles festes sofa
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa lässt sich schnell zum Schlafsofa umbauen, der Bettkasten ist geräumig. Man hat einen schönen festen Sitz in angenehmer Höhe.
Das Sofa ist qualitativ hochwertig.Der Stoff ...
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist qualitativ hochwertig.Der Stoff ist sehr edel und pflegeleicht.
Die Farbe kommt genauso heraus,wie auf dem Bild.
Gudio Maria Kretschmer Ecksofa
13 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin begeistert von dem Sofa, lederoptik braun super, sitzhöhe toll und schön hart, genauso ist es richtig.
Würde es sofort weiterempfehlen, Lieferung hat auch gepasst, nur Wochen 9 Wochen Liefeung ist lang.
К сожалению, hat das Logo gefehlt, doch hab es gemeldet und hatte keine Probleme zu einer Einigung zu kommen.
Kundendienst super freundlich und immer ein offnes Ohr für die Kundschaft.
Einfach alles super.
Einfach nur schön
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schöne kleine kompakte Couch die, durch die lösen Rückenkissen, sehr bequem ist.
Durch die Farbe ein Hingucker
Ein toller Artikel
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein ganz tolles Grün sitzt und liegt sich gut und auch nicht zu niedrig ich würde sie jederzeit wieder kaufen
Schön und gemütlich
13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein rundum toller Artikel, sehr gemütlich. Wenn man zu zweit ist können beide die Beine ausstrecken
Tolle Couch zum super Preis. Sehr weicher ...
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Couch zum super Preis. Sehr weicher Stoff und die Farbe entspricht genau den Bildern
Toller Artikel
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Top , Toller Artikel ,aber das Sofa mit Holzspänen bekommen, putzen war echt schwierig.
